La App YPF continúa ampliando su alcance con el fin de transformarse en una billetera digital cada vez más completa. Luego de incorporar la funcionalidad de dinero remunerado, la plataforma registró un crecimiento del 40% en los saldos de las cuentas durante el primer mes de funcionamiento, un resultado que la compañía interpreta como una señal del mayor nivel de permanencia de los usuarios dentro de su ecosistema digital.

El incremento forma parte de una estrategia más amplia que YPF Digital desplegará durante el segundo semestre con el objetivo de ampliar la oferta de servicios financieros y fortalecer el vínculo cotidiano de los clientes con la aplicación.

En ese marco, el presidente y CEO de YPF, Horacio Marín, anunció que a partir del 8 de agosto los usuarios podrán comprar acciones de la compañía directamente desde la App YPF, incorporando una nueva alternativa de inversión dentro de la plataforma.

Marín también anticipó otra funcionalidad destinada a transformar la experiencia de los clientes en las estaciones de servicio que consiste en la posibilidad de realizar compras anticipadas antes de llegar al punto de venta, de manera que los productos solicitados estén preparados para su retiro pocos minutos después del arribo del usuario.

Una evolución más allá de los combustibles

La estrategia de crecimiento también contempla la incorporación de nuevos instrumentos financieros y medios de pago. En ese contexto, YPF Digital confirmó recientemente una alianza con Mastercard para lanzar antes de fin de año una tarjeta prepaga vinculada a la aplicación.

El gerente general de YPF Digital, Mauro Cercós, explicó que la iniciativa busca ampliar el vínculo entre la plataforma y la vida financiera cotidiana de los usuarios mediante soluciones que aporten mayor flexibilidad, comodidad y nuevas alternativas de pago.

"Amplía el vínculo de la aplicación con la vida financiera cotidiana del usuario", afirmó Cercós, quien además señaló que la empresa apuesta por un modelo abierto de innovación basado en alianzas estratégicas capaces de generar mayor valor para los clientes. "No creemos en modelos cerrados, sino en alianzas que generen más valor para el usuario", sostuvo.

Actualmente, la App YPF supera los tres millones de usuarios digitalizados, cuenta con más de dos millones de CVU activas y procesa picos superiores a los 250 pagos por minuto, lo cual la afirma  como uno de los ecosistemas digitales con mayor crecimiento dentro del mercado argentino.

Una billetera construida sobre un hábito cotidiano

Aunque todavía se ubica por debajo de las grandes billeteras digitales generalistas como Mercado Pago, MODO, Ualá o Naranja X en términos de escala, la propuesta de YPF presenta una diferencia estratégica: nació a partir de un hábito de consumo físico altamente recurrente, como la carga de combustible en las estaciones de servicio.

Ese origen permitió construir un modelo que hoy integra programas de fidelización, dinero remunerado, pagos de servicios, cuentas con CVU, futuras tarjetas prepagas, inversiones y compras anticipadas, transformando a la aplicación en una plataforma financiera cada vez más vinculada a la experiencia cotidiana de millones de usuarios.

De acuerdo con los datos de la compañía, actualmente cuatro de cada diez pagos realizados en las estaciones de servicio de YPF ya se concretan mediante la aplicación, método que refleja el creciente nivel de adopción de las herramientas digitales por parte de los consumidores.

Para Cercós, la carga de combustible representa uno de los casos de uso más relevantes del retail argentino debido a su frecuencia y volumen de operaciones. Esa interacción cotidiana genera información que permite comprender mejor los hábitos de los usuarios y desarrollar servicios personalizados.

El crecimiento de YPF Digital también comenzó a captar la atención del sector financiero y tecnológico. Como reflejo de ese proceso, Mauro Cercós fue reconocido recientemente entre las 25 personas más influyentes del año en la categoría de finanzas embebidas, mientras que la plataforma se convirtió en un caso de estudio para universidades e instituciones especializadas. 

En simultáneo, continúa desarrollando soluciones junto a empresas tecnológicas como Globant, Microsoft y Google. Este proceso de evolución, indica la estrategia de la herramienta digital basada en dejar de ser únicamente una solución asociada al abastecimiento de combustibles, para consolidarse como un ecosistema digital integral, donde convergen movilidad, pagos, inversiones, fidelización y servicios financieros.

Simplificación, cercanía, y diseño basado en optimizar la experiencia de los usuarios, siguen siendo los pilares que sustentan el programa de expansión.