Por: Redacción Constructivaonline.com.ar

Nubank, el banco digital más grande de América Latina, confirmó oficialmente su regreso a la Argentina luego de casi siete años de ausencia. La fintech fundada en Brasil volverá a operar en el país a partir de 2026, con un ambicioso plan de inversión y una estrategia orientada a competir de manera directa con los principales jugadores del ecosistema financiero digital local.

La compañía anunció que destinará alrededor de US$ 474 millones durante los próximos cinco años para desarrollar sus operaciones en la Argentina. El desembarco incluirá la apertura de un hub tecnológico en la Ciudad de Buenos Aires, desde donde se brindarán servicios para toda la región, en un contexto marcado por mayor estabilidad macroeconómica y una competencia cada vez más intensa entre las fintech.

Desde la empresa trascendió que un objetivo próximo es aprovechar el reconocido talento argentino en desarrollo de software y producto, mientras refuerza su posicionamiento en uno de los mercados financieros digitales más dinámicos del continente.

Por el momento se conoce que el centro de operaciones en Buenos Aires funcionará como un polo de exportación de servicios desde donde se dará soporte a los más de 127 millones de clientes que Nubank posee actualmente en Brasil, México y Colombia, mercados donde la compañía ya opera con una escala masiva.

El retorno marca un cambio relevante en la política del holding, que en los últimos años había priorizado su expansión en México y Colombia. Ahora, con una revisión de su modelo laboral, la empresa busca reforzar el trabajo presencial periódico mediante oficinas ubicadas en ciudades estratégicas para la colaboración entre equipos.

Si bien aún no se definió una fecha concreta para la inauguración del hub ni para el inicio de las operaciones comerciales en la Argentina, desde la compañía señalaron que el avance será gradual. En una primera etapa, Nubank operará como billetera digital, con foco en pagos, cuentas remuneradas y experiencia de usuario.

Recién en una segunda fase, la fintech evaluará retomar el proceso para obtener una licencia bancaria otorgada por el Banco Central de la República Argentina. Ese paso le permitiría ampliar su oferta hacia productos más complejos, como créditos, inversiones y servicios financieros integrales.

En los países donde ya opera como banco pleno, Nubank dejó de ser una fintech tradicional para convertirse en un actor dominante del sistema financiero. En Brasil, por ejemplo, es el segundo banco con mayor cantidad de clientes, superando incluso a entidades históricas del sistema.

Allí, la compañía ofrece una cartera completa de productos que incluye cuentas de ahorro con rendimientos competitivos, tarjetas de crédito, préstamos personales, inversiones y seguros. También desarrolló servicios premium, como Nubank Ultravioleta, con beneficios de cashback y acceso a salas VIP.

Sin embargo, fuentes del sector aclaran que ese ecosistema completo no desembarcará de inmediato en la Argentina. La estrategia inicial estará más alineada con el modelo de billetera digital, en competencia directa con Mercado Pago, Ualá y otras plataformas líderes del mercado local.

Uno de los principales diferenciales de Nubank es su enfoque en la experiencia de usuario. La estabilidad de su aplicación, la simplicidad operativa y la atención al cliente figuran entre sus activos más valorados, en un mercado donde muchas apps bancarias tradicionales aún reciben críticas.

El regreso también reactiva el recuerdo de su primer intento fallido en el país. En 2019, Nubank había abierto una oficina en Buenos Aires con una dotación reducida, pero cerró la operación poco tiempo después para concentrar recursos en otros mercados.

En aquel momento, la empresa no llegó a concretar una inversión anunciada de $2.000 millones ni la creación de 300 empleos, compromiso asumido durante el gobierno de Mauricio Macri para desarrollar un hub de servicios en la Argentina.

A comienzos de 2025, las versiones sobre un posible retorno cobraron fuerza luego de declaraciones públicas de ejecutivos del grupo, condicionadas a una mejora del escenario macroeconómico. Incluso el presidente Javier Milei amplificó esas señales al compartir información sobre el interés de Nubank en volver al país.

También trascendieron negociaciones para la posible compra de Brubank, el mayor banco digital argentino. Esa operación le habría permitido a Nubank acceder de manera inmediata a una licencia bancaria local y a una base de millones de usuarios, pero las conversaciones no prosperaron.

El escenario actual es diferente: Nubank llega a 2026 con una mayor solidez financiera, ingresos netos en fuerte crecimiento y una valuación de mercado que podría superar los US$100.000 millones, según estimaciones del sector.

La compañía opera bajo la razón social Nu Holdings Ltd, que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Su CEO es David Vélez, uno de los fundadores junto con Cristina Junqueira y Edward Wible, figuras centrales en la expansión global del grupo.

Esta vez, el desembarco se dará en un mercado mucho más competitivo que el de 2019. Además de Mercado Pago y Ualá, el ecosistema local sumó nuevos actores de peso, lo que eleva la exigencia en innovación, tasas de interés y calidad de servicio.

En este contexto, analistas señalan que Nubank podría apoyarse en su fortaleza en inteligencia artificial y personalización de productos. Con créditos a medida y estructuras sin comisiones, el banco digital brasileño apuesta a reconfigurar el mapa financiero argentino a partir de 2026.