Por: Darío Celayez

El año 2025 marcó un punto de inflexión para el Banco Nación, que logró consolidar una fuerte expansión de su cartera de créditos en un escenario de reconfiguración del sistema financiero argentino.

La entidad cerró el ejercicio con un crecimiento del 53% en el stock total de préstamos, superando la inflación anual y posicionándose como uno de los principales motores de la reactivación crediticia a nivel nacional.

Este desempeño estuvo acompañado por una mejora sustancial en la capacidad operativa del banco, que avanzó en la adecuación de procesos internos, fortaleció su posicionamiento comercial y amplió su alcance en distintos segmentos de clientes.

Uno de los principales impulsores del crecimiento fue el notable aumento de los préstamos en moneda extranjera, que registraron una suba del 124% interanual, orientados principalmente a sectores exportadores y grandes empresas.

El crédito hipotecario como eje de la reactivación

Dentro del segmento de familias, el crédito hipotecario ocupó un lugar central en la estrategia del banco durante 2025, convirtiéndose en uno de los pilares de la expansión crediticia. A través del programa +Hogares con BNA, la entidad otorgó 21.500 créditos hipotecarios por un total de $2,4 billones, concentrando el 49,5% de las colocaciones a nivel nacional.

Este desempeño posicionó al Banco Nación como la principal entidad del sistema financiero argentino en materia de financiamiento para vivienda, en un contexto marcado por una reactivación gradual del mercado inmobiliario.

La digitalización de los procesos fue un factor determinante para este resultado, ya que permitió reducir el plazo promedio entre la solicitud y el desembolso del crédito de unos 200 días a menos de 50. Gracias a esta mejora, el banco logró ampliar el acceso al crédito y sumar nuevos clientes, que representaron el 40% del total de tomadores hipotecarios durante el año.

En el segmento Banca Personas, otro de los productos destacados fue +Autos, que permitió financiar la compra de más de 11.300 vehículos sin necesidad de concurrir a una sucursal bancaria. La operatoria se realizó a través de una red de más de 1.400 concesionarios en todo el país, consolidando al Banco Nación como líder en este segmento, con más del 20% de participación de mercado.

Digitalización, eficiencia y solidez financiera

Durante 2025, el banco profundizó la transformación de su modelo de atención, logrando que las operaciones presenciales en sucursales se reduzcan un 20%, mientras que el uso de cajeros automáticos cayó un 30%.

En paralelo, las transacciones digitales crecieron un 20% interanual, reflejando un cambio sostenido en los hábitos de los usuarios y una mayor adopción de las herramientas digitales.

La aplicación BNA+ se consolidó como uno de los principales canales de atención, alcanzando una valoración de 53 puntos e incorporando nuevos servicios clave para los clientes.

Entre los hitos del año se destacó también la apertura online de cajas de ahorro en dólares, con 333.000 nuevas cuentas creadas, lo que impulsó un crecimiento del 29% en el stock de este tipo de productos.

Además, el banco avanzó en la digitalización del pago del transporte público, alcanzando una participación del 70% en pagos con VQR y superando los 560.000 viajes diarios procesados.

En términos de solidez patrimonial, la entidad logró un saneamiento significativo de su cartera crediticia, reduciendo el índice de irregularidad al 2,5% a septiembre de 2025, frente al 12% registrado al inicio de la gestión.

Este desempeño fue reconocido por la calificadora FIX SCR, que otorgó al Banco Nación la máxima calificación local de largo plazo, AAA(arg).

En un año de fuerte competencia con la banca privada, la entidad también renovó convenios con el sector público, logrando que el 96% de los empleados continúe operando con el banco. De este modo, el Banco Nación consolidó una base de más de 15 millones de personas y 180.000 empresas, proyectando para 2026 una agenda centrada en la innovación, la digitalización integral del crédito para empresas y el lanzamiento de una nueva Banca Digital.

(La foto es gentileza de Prensa BNA)